דף שגיאה או עמוד שגיאה 404 (או בקצרה עמוד 404), הוא למעשה סוג של Http Status Code שמטרתו להתריע שהגולש הגיע לעמוד לא קיים – בין אם באמצעות קישור או הקלדה ידנית של כתובת URL.
דפי 404 מיועדים גם לבעלי אתרים וחשובים כמובן בהקשר של SEO (קידום אתרים אורגני).
עמודי 404, כאשר מוגדרים נכון (ואני מרחיב על כך מיד) – מסייעים גם לבעלי אתרים להבין מתי גולשים הגיעו לעמודי שגיאה באתר, למה עמודים אלו נוצרו מלכתחילה וכמובן גם לתקן אותם – ולכן גם מסייעים לתהליך של קידום אתר האינטרנט בגוגל.
לא רק עמודי 404 – אילו עוד סוגי עמודים נפוצים ישנם?
מעבר אל דפי, קיימים סוגים נוספים של Status Codes ("סטטוסי תגובה") של דפי HTML, ביניהם:
- 200 (דף תקין)
- 301 (הפניה קבועה)
- 302 (הפניה זמנית)
- 500 (שגיאת שרת)
- ועוד מגוון קודים המציינים שגיאות שונות.
להסבר שלי על עמודי שגיאה מסוג 404 ו-410:
מהי המטרה של עמוד 404?
כאשר מתרחשת שגיאת 404, דף 404 צריך למלא 2 מטרות עיקריות:
- דף 404 צריך להציג לגולש הודעת שגיאה, על מנת שיבין שהגיע לעמוד שלא קיים, אבל יחד עם זאת למזער את הסיכוי שהוא ינטוש את האתר ולהציע לו מספר אלטרנטיבות.
- דף 404 צריך לתת יכולת לנטר אחר שגיאות באתר.
יש מערכות ניהול תוכן מסוימות, או הגדרה ברמת השרת, אשר מבצעת אוטומטית הפנייה מעמוד שלא קיים באתר, לדף הבית או כל עמוד רלוונטי אחר, מבלי להחזיר קוד של 404.
זה לא מומלץ. למה? כמה סיבות:
- לא נקבל התראה על קישורים שבורים דרך ה Search Console של גוגל.
- לא נוכל לאתר עמודי שגיאות 404 באתר באמצעות כלים כמו Screaming Frog.
- אין בקרה על קישורים נכנסים שבורים – נניח שמישהו החליט לקשר לאתר שלנו אבל עשה זאת צורה לא נכונה, כלומר כתובת ה-URL לא כתובה כמו שצריך, כתובת העמוד השתנתה או כל דבר אחר – מה שיקרה זה שתהיה הפניה לעמוד אחר באתר, שרוב הסיכויים לא נדע על קיומה (או שייקח לנו הרבה זמן לעלות על זה) ואז חווית המשתמש פחות טובה (כי המשתמש לחץ על הקישור והגיע לדף אחר) וגם המצב האידיאלי הוא שיש לנו יותר שליטה על בקרה וטיפול השגיאות באתר.
- לא נוכל לעקוב אחר עמודי שגיאה בגוגל אנליטיקס. זה תלוי מערכת ניהול, אבל אצלי באתר למשל, כאשר מישהו נכנס לדף לא קיים, אני יכול בקלות לדעת את זה באנליטיקס על ידי פילטור פשוט בעמודים הנצפים.
ככה זה נראה:
במקרה הזה ניסיתי לגשת לכתובת הלא קיימת https://danielzrihen.co.il/23 וזה מה שאני רואה באנליטיקס.
דף 404: איך בודקים איזה קוד העמוד מחזיר?
אם יש לכם דף שגיאה באתר, אבל אינכם בטוחים איזה סטטוס קוד הוא מחזיר, יש מספר כלים לבדוק את זה בקלות. כל חיפוש בגוגל אחר http status checker יביא לכם תוצאה רלוונטית.
אני בדרך כלל משתמש ב- httpstatus.io אבל כל כלי אחר יעשה את העבודה.
איך לבנות דף 404 מוצלח?
- דף 404 טוב, צריך להדגיש בצורה בולטת שהמשתמש הגיע לדף שגיאה – מומלץ בצורה ידידותית אפשר גם משעשעת (יש כמה שלקחו את זה לאקסטרים…)
- עמוד שגיאה 404 צריך להראות דומה לשאר העמודים באתר ולא כמו איזה עמוד תלוש לחלוטין (אלא אם אתם בקטע של להיות מקוריים ומגניבים וכאלה)
- עמוד 404 טוב צריך להכיל קישורים לעמודים חשובים באתר כמו דף הבית, צור קשר, העמודים הכי פופולאריים וכו'
- כפי שצוין לעיל, לוודא הדף אכן מחזיר קוד שגיאה 404 ולא כל דבר אחר
- כמו כן, לוודא שכאשר נכנסים לכל כתובת אקראית באתר (שלא קיימת), מופנים אוטומטית אל עמוד 404
- אם אתם משתמשים בוורדפרס, יש תבניות אפשר מאפשרות קוסטומיזציה בסיסית של עמודי 404, ויש גם תוספים ייעודיים לכך (גם אלמנטור מאפשר לייצר עמוד 404 ייעודי).
- על הדרך, תנו איזה ביקור בSearch Console על מנת לבדוק האם יש שגיאות באתר
על מנת לראות את הפוטנציאל האורגני ותוך כמה זמן נכפיל לך את ההכנסות
ניתן לחייג למספר 052-9095200 או למלא את הטופס:
כמה זמן לוקח לגוגל להוריד עמודי 404 מהאינדקס?
זאת שאלה ששואלים אותי מדי פעם, אז אני כאן לעשות סדר: אין זמן קבוע שלוקח לגוגל להסיר עמוד 404 מהאינדקס שלו. התהליך יכול לנוע בין ימים ספורים בודדים לבין מספר שבועות, ובמקרים מסוימים אפילו חודשים.
למה זה ככה?
תחשבו על גוגל כמו על ספרן ענק וקפדן בספרייה בגודל של היקום (האינטרנט). כשהוא מגלה שספר (עמוד באתר שלכם) נעלם מהמדף (מחזיר שגיאת 404), הוא לא ממהר למחוק אותו מהקטלוג. למה? כי אולי זו טעות זמנית.
אולי השרת נפל לרגע (למידע נוסף על שגיאות שרת), אולי מישהו עשה טעות בקונפיגורציה, אולי הספרן פשוט לא מצא את הספר באותו רגע. לכן, גוגל יחזור לבדוק את המדף הריק הזה שוב ושוב.
התדירות שבה הוא יחזור לבדוק תלויה בכמה גורמים קריטיים:
1. סמכות ותדירות סריקה של האתר: אתרים גדולים וסמכותיים (כמו אתרי חדשות מובילים) נסרקים על ידי גוגל בתדירות גבוהה מאוד, לעיתים כל כמה דקות.
באתר כזה, גוגל יגלה את עמוד ה-404 מהר מאוד ויסיר אותו כנראה תוך ימים ספורים.
לעומת זאת, אתר קטן או בלוג שלא מתעדכן לעיתים קרובות, נסרק בתדירות נמוכה יותר, ולכן ייקח לגוגל יותר זמן "לשים לב" שהעמוד נעלם ולחזור לבדוק אותו מספיק פעמים כדי להשתכנע שהוא איננו לצמיתות.
2. חשיבות העמוד וקישורים פנימיים: האם העמוד שמחקתם היה עמוד חשוב באתר עם הרבה קישורים פנימיים שהפנו אליו?
אם כן, גוגל ימשיך להיתקל בקישורים האלה במהלך סריקת האתר, מה שמהווה עבורו איתות לחזור ולבדוק את הכתובת החסרה.
כל עוד יש "שבילים" פנימיים שמובילים לדלת נעולה, הספרן ימשיך לנסות לפתוח אותה.
3. קישורים חיצוניים (Backlinks): לינקים חיצוניים הם אולי הגורם המשמעותי ביותר שיכול לעכב את הסרת העמוד.
אם לעמוד ה-404 שלכם יש קישורים מאתרים חיצוניים, ובמיוחד מאתרים סמכותיים, גוגל רואה בכך איתות חזק שהעמוד הזה היה פעם חשוב.
מבחינתו, יכול להיות שאתם, בעלי האתר, עשיתם טעות שמחקתם אותו.
הוא ימשיך לבדוק את הכתובת הזו בעקשנות רבה יותר, לפעמים במשך חודשים, מתוך הנחה שאולי תחזירו את העמוד.
הדרך הטובה ביותר היא לוודא שאתם מסירים את כל הקישורים הפנימיים המפנים לעמוד שנמחק, ובמקרים של עמודים חשובים עם קישורים חיצוניים, לשקול הפניית 301 לעמוד הרלוונטי ביותר באתר.
בנוסף, עדכון קובץ ה-Sitemap.xml (מפת האתר) והסרת הכתובת ממנו, יכולים גם הם לזרז את התהליך.
אפשר להשתמש בכלי הסרת הכתובות של גוגל (Google Search Console), אך חשוב לזכור שזו הסרה זמנית מהתוצאות, והיא לא מחליפה את הטיפול בשורש הבעיה – שגיאת ה-404 עצמה.
בסופו של דבר, הסרת עמוד 404 מהאינדקס היא תהליך שדורש סבלנות והבנה של אופן הפעולה של גוגל.
זהו ריקוד עדין בין שליחת האותות הנכונים לגוגל ובין ההבנה שלוקח למנוע החיפוש העצום הזה לעבד את המידע ולהתעדכן.
ניהול נכון של התהליך הזה הוא חלק בלתי נפרד מאסטרטגיית קידום אתרים בריאה ויעילה.
לא רק עמוד 404! מדריכים נוספים באתר:
