אתר תמיכה (או אתר תשתית, אתר לוויין, PBN) הוא אתר שהוקם כדי להוציא ממנו קישורים.
אתרי תמיכה עובדים טוב רק אם הם נראים נראים ומתנהגים כמו אתר אמיתי.
זה מתחיל בדומיין נקי ובאחסון מפוזר.
וזה נמשך בעיצוב מינימלי, בנישה אחת ברורה ובתוכן שלא כל מאמר בו מוציא קישור.
אתר תמיכה גם צריך לקבל קישורים בעצמו, לא רק להוציא.
מי שמקדם אתר לקוח אחד בלבד, לרוב לא צריך את זה בכלל.
בהמשך: פירוק עלויות, טבלת סימנים, שבעה שלבי הקמה ותשובות לשאלות שחוזרות.
אתרי תמיכה – הנקודות העיקריות במדריך
- מה זה בפועל: אתר עצמאי בנישה אחת, שמפרסם תוכן ומוציא ממנו קישורים לאתרים אחרים.
- למי זה מתאים: סוכנויות ומקדמים שמנהלים הרבה אתרים. לאתר בודד זה כמעט תמיד בזבוז.
- מה הכי מסגיר רשת אתרים: אותו אחסון, אותו רישום דומיין, וקישורים בין האתרים לבין עצמם.
- יחס בריא בתוכן: מאמר אחד בלי קישור חיצוני על כל ארבעה מאמרים שכן מוציאים קישור.
- קישורים נכנסים: אתר תמיכה שלא מקבל קישורים בעצמו שווה מעט מאוד. לפעמים אפילו שלילי.
- העלות האמיתית: לא הדומיין והאחסון. התוכן השוטף הוא זה שקובע אם האתר שורד.
כמעט כל מי שעוסק ונותן שירותי SEO וקידום אתרים לעסקים, משתמש באתרי תמיכה בצורה כזו או אחרת.
ולמרות זאת, למושג הזה נוצר מוניטין, איך לומר, לא משהו.
אז לפני שנצלול, נעשה סדר.
מה זה בעצם אתר תמיכה?
אתר תמיכה, אתר תשתית, אתר לווין, רשת אתרים לקידום בגוגל (PBN).
כל אחד קורא לזה בשם אחר.
על מנת להעריך את פוטנציאל הצמיחה האורגנית
ניתן לחייג למספר 052-9095200 או למלא את הטופס:
בתכלס, מדובר באתר שכל ייעודו הוא לשמש פלטפורמה לפרסום מאמרים ולהוצאת קישורים מהם.
המטרה היא חיזוק אתרי לקוחות והחלפות מאמרים ו/או החלפת קישורים.
אני פחות אוהב את ההגדרה "אתרי תמיכה".
היא גורמת לאנשים לזלזל אוטומטית ולהגיב בבוז לכל הצעת שיתוף פעולה.
וזה מצחיק, כי יש אתרי תמיכה חזקים מאוד.
לפעמים חזקים יותר מאתרי לקוח מסוימים.
הגישה שלי היא פחות להתעסק בסמנטיקה, ויותר לבחון כל מקרה לגופו.
בהקשר הזה כתבתי מדריך על כלים לבדיקה, מעקב וניתוח קישורים, ולמה צריך להתייחס בחשדנות לנתונים שיוצאים מהם.
יתר על כן, אתרי תמיכה הם נכסים לכל דבר ועניין.
הם חלק מהעסק.
אנחנו משקיעים בהם כסף אמיתי: דומיין, אחסון, תשתיות ותוכן.
לכן צריך לקחת אותם ברצינות.
וכשלוקחים אותם ברצינות, גם אחרים לוקחים אותם ברצינות. כולל גוגל, אם בונים אותם נכון.
לפני הכל – למה זה כל כך חשוב להקים אתרי תשתית עצמאיים?
את דעתי בנושא (שנכתבה בדם!) על הקמת רשת אתרים לקידום אתרים בגוגל תמצאו בסרטון הבא:
* למרות שכאמור, אני לא אוהב את ההגדרה, אשתמש כאן בצמד המילים "אתרי תמיכה" על מנת שתהיה לנו שפה משותפת 🙂
וידאו נוסף בנושא, למי שרוצה להעמיק:
כמה עולה להקים ולתחזק אתר תמיכה?
זו השאלה הראשונה שאני מקבל, ורוב המדריכים בעברית פשוט מדלגים עליה.
אין מחיר אחד. יש טווח, והוא נקבע כמעט לגמרי לפי כמות התוכן שאתם מזינים.
הנה עלויות סבירות לאתר בודד, בשנה אחת:
| רכיב | עלות | הערה |
|---|---|---|
| דומיין | 50-90 ש"ח לשנה | עדיף דומיין נקי מהיסטוריה בעייתית |
| אחסון (חלק יחסי) | עשרות שקלים בשנה | מתחלק בין כמה אתרים על אותו חשבון |
| תבנית ולוגו | ממש זול עם AI | תבנית שאינה ברירת המחדל |
| תוכן ראשוני (10-15 מאמרים) | ממש זול עם AI | מתפרסם בהדרגה, בלי קישורים יוצאים |
| תוכן שוטף | ממש זול עם AI | זו העלות שקובעת אם האתר שורד |
| קישורים נכנסים לאתר | אפשר בחינם במסגרת שת"פ | על אש קטנה, בהתאם לתקציב |
| סה"כ עלויות בשנה | 200-300 ש"ח | לאתר בודד |
העלות העיקרית פה זה הדומיין, כי על אחסון שעולה כמה מאות שקלים בשנה אפשר להעמיס בכיף כמה עשרות אתרים בסגנון הזה.
זה מצחיק, כי עד לפני כמה שנים העלות העיקרית הייתה התוכן (היינו אשכרה צריכים לשלם לכותבים אנושיים).
היום?
מנוי שעולה 20$ בחודש על AI כלשהו מאפשר לכם לייצר אלפי מאמרים וברמה גבוהה.
מדהים כמה זה השתנה בפרק זמן קצר.
כל מה שצריך לדעת בשביל להקים אתרי תמיכה משודרגים
לפני השלבים, הנה ההבדל בין אתר פח לאתר תמיכה שבאמת עובד.
תוכלו לרוץ על הטבלה ולסמן לעצמכם איפה אתם עומדים.
| הסימן | אתר פח | אתר תמיכה שעובד |
|---|---|---|
| תבנית ועיצוב | ברירת מחדל, בלי לוגו | תבנית נבחרת, לוגו, צבעוניות אחידה |
| נושא האתר | כללי, הכל מהכל | נישה אחת ברורה שלא חורגים ממנה |
| יחס קישורים בתוכן | קישור יוצא בכל מאמר | חלק ניכר מהמאמרים בלי קישור חיצוני |
| קישורים נכנסים | אפס | מעט, אבל אמיתיים ומגוונים |
| טראפיק | אפס | כניסות מחיפושי לונגטייל בעיקר |
| נוכחות מחוץ לאתר | אין | פרופילים חברתיים שמתוחזקים |
| אחסון וכתובות IP | כל האתרים על אותו שרת | פיזור בין אחסונים ו-C Class שונים |
| מדידה | לא מחובר לשום כלי | אנליטיקס ו-Search Console |
1. בחירת הדומיין
עניין הדומיין לא קריטי במיוחד.
רצוי שיהיה שם קליט, ואפילו בעל פוטנציאל מיתוגי.
מה שפחות רצוי: רצף גנרי של ביטויי מפתח שנשמע כמו אתר מאמרים.
קונים דומיין יד שנייה או דומיין פנוי עם היסטוריה? בידקו טוב טוב את הסחורה.
מה אני בודק לפני שאני קונה דומיין עם עבר:
- פרופיל הקישורים, ובעיקר אם יש שם קישורי ספאם מזיקים
- תמהיל האנקורים, כי אנקורים בשפות זרות או בתחומי הימורים מסגירים את העבר
- מה היה על הדומיין קודם, דרך ארכיוני אינטרנט
- האם עצם רכישתו מפרה זכויות יוצרים או סימן מסחרי
2. אחסון
בחירת האחסון חשובה.
במיוחד כשמקימים מספר גדול של אתרי תמיכה.
להלן כמה כללי אצבע לבחירת אחסונים לאתרי תמיכה:
- אחסון מהיר ואיכותי, בארץ או בחו"ל. uptime של 99.9% לפחות, גיבויים אוטומטיים, ממשק נוח (בדרך כלל cPanel, אבל כל אחד והעדפותיו…), תמיכה וזמן תגובה טוב.
- לפזר את האתרים על פני אחסונים שונים, או אחסון עם C Class וכתובות IP שונות. זה חלק קריטי מבחינת גוגל. אתם לא רוצים את כל הביצים בסל אחד. קשה מאוד להסתיר מגוגל בעלות לאורך זמן, אבל עדיין מומלץ לנסות. אפשר גם לרשום דומיינים על שמות שונים: פעם בשם פרטי, פעם על שם החברה.
- חלוקה נושאית על פני האחסונים. יש לכם 3 אתרים בפיננסים, 3 בנופש ופנאי ו-3 בעריכת דין, ושלושה אחסונים? פזרו כל אתר באחסון אחר. ככה תגיעו למקסימום גיוון של נישה אחת פר אחסון.
- למידע נוסף ממליץ לעבור על המדריך שלי לאחסון אתרים.
פלטפורמה פופולארית עיקרית לאתרי תשתית היא וורדפרס (למרות בשנים האחרונות הרבה נוטים לפתח אתרים כאלו על בסיס AI).
במדריך הזה דיברתי על אחסוני וורדפרס מומלצים שאני אישית עובד איתם לאתרי התשתית שלי.
3. עיצוב ומיתוג
לא צריך מעצב על ולא צריך אלפי שקלים.
מספיק לבחור תבנית וורדפרס שהיא לא ברירת המחדל (וורדפרס כאמור היא הפלטפורמה החביבה של אתרי תמיכה).
אחרי זה מקשקשים לוגו נחמד בכמה דקות.
אפשר לעשות את זה בקלות בעזרת ChatGPT או כלים דומים.
ודואגים שה-Look & Feel של האתר ייראה סבבה.
למשתמש מנוסה זאת עבודה של חצי שעה עד שעה.
המטרה: לאותת לגוגל ולמבקרים שיש פה אתר עם אבא ואמא.
לא עוד אתר קקמייקה שאף אחד לא נוגע בו.
ברור שאין מה להשוות בין אתר לקוח מוקפד לבין אתר שהרמתם בחצי שעה.
אבל ההשקעה המינימלית הזאת עדיפה על כלום, והיא משתלמת לאורך זמן.
4. קישורים חיצוניים ובניית סמכות
צריך להתייחס לאתר תמיכה כמו לאתר לקוח.
או לפחות כמו ללקוח "לייט" עם תקציב צנוע.
כלומר, גם לאתרים האלה עושים קידום.
על אש קטנה, בהתאם ליכולות ולתקציב.
זה אומר לבנות קישורים איכותיים ומגוונים ככל הניתן, ולטפח את האתר לאט אבל בטוח.
באופן אישי יש לי אקסל ייעודי למעקב אחרי הקישורים החיצוניים שמפנים לאתרי התמיכה שלי.
אתר שמפרסם רק מאמרים עם קישורים יוצאים (External Links) מהאתר, ולא מקבל קישורים בעצמו, לא שווה הרבה.
ערך הקישורים ממנו יכול להיות אפסי.
לפעמים אפילו שלילי.
ולמי שבטוח שזה משחק של תקציבים גדולים: באחד ממקרי הבוחן שלי, אתר מוצרי חשמל הכפיל תנועה ומכירות בהשקעה של 5,000 שקלים בלבד בקישורים.
מה שקובע זה מאיפה הקישור יוצא, לא כמה קישורים קניתם.
הכללים:
- לא לקשר בין אתרי התמיכה. אתם לא רוצים להפגין בצורה בוטה שיש לכם רשת. כל אתר צריך לעמוד בפני עצמו.
- בא לכם לעשות טסטים של קישורים על אתרי התמיכה (קישורים מרוסיה וכאלה)? רק אם לא אכפת לכם "לשרוף אותם".
- ניתן ומומלץ לפתוח פרופילים חברתיים לכל אתר תמיכה, לתחזק אותם ולשתף מהם מאמרים מדי פעם.
5. תוכן וקישורים יוצאים
כאמור, אתרי תמיכה מתבססים על תוכן שכל תכליתו היא להוציא קישורים חיצוניים.
יחד עם זאת, זה לא אומר שהאתר צריך להפוך לחוות ספאם ו/או מטרה קלה לאלגוריתם של גוגל.
הנחיות לניהול נכון של תוכן וקישורים יוצאים:
- בחירת תחום ספציפי. הקימו את האתר סביב נישה אחת, ולא כאתר "כללי" בסגנון אתרי מאמרים. לרלוונטיות יש חשיבות גבוהה לדירוג האתר ולקישורים היוצאים ממנו.
- תוכן ראשוני ללא קישורים. בכל הקמה, דאגו מראש למשהו כמו 10-15 מאמרים מבוססי לונגטייל בתחום האתר. פרסמו אותם בהדרגה ללא קישורים חיצוניים. אם יגיע גם טראפיק על הדרך, למה לא. למידע נוסף על כתיבת מאמרים.
- יחס נכון בין תוכן לקישורים. אתם לא רוצים שכל מאמר יכיל קישור חיצוני. נסו לשמור על מאמר אחד בלי קישור על כל 4 מאמרים שכן. זה לא חקוק בסלע, אבל זה יחס סביר שממצב את האתר כאתר נורמלי.
- מומלץ לשלב גם קישורים פנימיים. בכל המאמרים, גם באלה שלא מוציאים קישור חיצוני, שלבו מדי פעם קישור פנימי לעמוד רלוונטי באתר. שוב, כדי לתת מראה של אתר אמיתי.
- השקיעו במדיה עשירה. תמונות במאמרים ובתקצירים, סרטונים אם יש, וכל כלי עזר ויזואלי שמעשיר את התוכן.
- תנו כותרות מבוססות לונגטייל. במקום כותרת סתמית כמו "רשלנות רפואית", תהיו ספציפיים: "מה עושים במקרה של רשלנות רפואית". זה ייקח לכם שנייה יותר, ויגדיל משמעותית את הסיכוי לטראפיק. למה בכלל צריך טראפיק באתר תמיכה? הסבר בסעיף הבא.
6. מונטיזציה
מונטיזציה משמעותה הפיכה לכסף.
כלומר, שימוש במה שקיים כדי לייצר הכנסות.
אתרי תמיכה מושקעים שצוברים טראפיק יכולים לשמש גם ככלי לעשיית כסף.
ברוב המקרים לא מדובר בסכומים מפלצתיים. אבל אם ההכנסה מכסה את עלות הדומיין והאחסון השנתיים, מה רע?
כמה רעיונות לייצור הכנסה מאתרי תמיכה:
א. גוגל אדסנס
תוכנית השותפים מבוססת המודעות של גוגל.
אחת הדרכים הקלות ביותר לעשות כסף מאתרים.
פותחים חשבון, מייצרים גדלים של מודעות ושותלים את הקוד באתר.
אופטימיזציה למודעות היא כבר נושא למדריך בפני עצמו. עוד על גוגל אדסנס.
ב. תוכניות שותפים (אפיליאציה)
גם פה מדובר על סוג של שגר ושכח.
פותחים חשבון ברשת אפיליאציה כלשהי.
בוחרים תחומים רלוונטיים ומקבלים קוד להטמעה.
באנרים, לינקים רגילים, פופ אפים, מודעות חכמות עם רוטציה ועוד.
יש גם תוכניות נישתיות של אתרים ספציפיים, ובחו"ל עשרות ומאות.
להרחבה בנושא מוזמנים למדריך שלי של שיווק שותפים.
ג. מכירת קישורים
מכירת קישורים זאת דרך עסקית מצוינת להחזיר את ההשקעה על אתרי תמיכה.
יש יש לכם עשרות או מאות אתרים כאלה – זה כבר סיפור של כמה אלפי / עשרות אלפי שקלים בשנה לתחזק אותם (דומיינים, שרתים, תוכן וכו').
7. חיבור לאנליטיקס ול- Search Console
נכון, מדובר באתרי תמיכה.
זה לא אומר שלא צריך לדעת מה הולך שם מתחת למכסה המנוע.
מומלץ מאוד לחבר את האתרים לפחות לקונסול של גוגל (לגבי אנליטיקס – בעיניי לא קריטי).
המהדרין אף יפתחו מייל ייעודי לכל אתר, לצורך "הפרדת רשויות".
עם הזמן יצטברו שם נתונים מעניינים.
הם יעזרו לכם לשפר את האתרים.
לדוגמה, תראו מאיזה ביטויים מוצאים את האתר.
לפעמים מקבלים שם רעיונות שלא חשבתם עליהם בכלל.
מכאן קל להוציא נושאים או לפחות טייטלים למאמרים הבאים, ולהגדיל את הטראפיק כמעט בחינם.
הטעויות שאני רואה הכי הרבה
- לקנות עשרה דומיינים, אצל אותו רשם, ולזרוק את כולם על אותו אחסון
- אותה תבנית ואותו לוגו גנרי בכל האתרים ברשת
- לתת לאתר אחד לכסות חמישה תחומים שאין ביניהם קשר
- לשכוח מהאתר אחרי שלושה חודשים ולתת לו לצבור אבק
- להוציא קישור לאותו לקוח מכל האתרים ברשת, ובאותו אנקור
מתי דווקא לא כדאי להקים אתרי תמיכה
יש מצבים שבהם זה פשוט בזבוז כסף.
למשל:
- כשאתם מקדמים אתר לקוח אחד בלבד
- כשאין מי שיתחזק את האתרים בפועל
- כשאתם צריכים תוצאה תוך חודש. אתר תמיכה הוא לא פתרון מהיר
כמה זמן לוקח עד שאתר תמיכה שווה משהו?
מנסיוני, מדובר בחודשים ולא בשבועות.
יש כמה תחנות בדרך.
קודם האתר צריך להיסרק ולהיכנס לאינדקס.
אחר כך צריך להצטבר מספיק תוכן שנראה כמו אתר ולא כמו שלד.
ככל שהאתר מקבל יותר טראפיק – בד"כ זאת אינדיקציה טובה לכך שגוגל סומך עליו יותר, וקישור ממנו יהיה שווה בהתאם.
זאת דוגמא לאתר תמיכה שלי בתחום הפיננסים ש-100% מהתוכן שלו נוצר על ידי AI בעזרת אוטומציה:
זה אתר שעזר לי רבות גם עם קידום אורגני של לקוחות וגם בפרויקטים שונים של ניהול מוניטין.
אינפוגרפיקה לסיכום עד כה:
ולסיום – כמה טיפים שלי לשדרוג אתרי התמיכה שלכם:
שאלות ותשובות על אתרי תמיכה
1. אתרי תמיכה זה לא בלאק האט? גוגל לא יעניש אותי?
זה תלוי לגמרי באיך שעושים את זה.
רשת אתרים שקופה, עם אותו אחסון ואותה תבנית, היא ברמת סיכון יותר גבוהה, מטבע הדברים.
אתר עצמאי בנישה אחת, עם תוכן וטראפיק, נראה לגוגל כמו אתר לגיטימי לכל דבר.
2. כמה אתרי תמיכה צריך כדי שזה יהיה שווה?
עדיף שלושה אתרים מטופחים מאשר עשרה מוזנחים.
הכמות הנכונה נגזרת מכמות הלקוחות ומכמות התוכן שאתם מסוגלים לייצר בחודש.
3. אני מקדם אתר אחד. שווה לי להקים אתר תמיכה?
לרוב ממש לא.
העלות והתחזוקה גבוהות מדי ביחס לתועלת לאתר בודד.
חשוב לזכור שהכוח של קישורים זה בעובדה שהם מצטברים.
להקים אתר אחד עבור לקוח אחד זה לא יעיל – הקישור השני ומעלה מאותו דומיין יתרמו הרבה פחות.
עדיף להשקיע את אותו כסף בקישורים מאתרים קיימים וחזקים.
4. אפשר לשים את כל האתרים על אותו אחסון? זה באמת קריטי?
זה אחד הדברים שהכי מסגירים רשת של אתרים.
לא רק האחסון, גם פרטי רישום זהים, אותה תבנית ואותו סגנון כתיבה.
פיזור עולה קצת יותר כסף, ובעיניי הוא שווה כל שקל.
5. מותר לקשר בין אתרי התמיכה שלי?
עדיף שלא.
קישור בין האתרים הוא בדיוק החוט שמחבר את כל הרשת לתמונה אחת.
כל אתר צריך לעמוד בפני עצמו.
6. כמה מאמרים בלי קישור צריך לפני שמתחילים להוציא קישורים?
כלל האצבע שלי: עדיף ש10-15 מאמרים ראשונים יהיו בלי קישורים חיצוניים.
מפרסמים אותם בהדרגה ולא הכל ביום אחד.
אחר כך שומרים על יחס של מאמר נקי אחד על כל ארבעה שמוציאים קישור.
אלה כמובן סתם המלצות ולא חוקים. אני משתף מה שעובד לי באופן אישי.
7. תוכן שנכתב ב-AI מתאים לאתרי תמיכה?
טקסט AI גנרי בלי עריכה נראה כמו מה שהוא, גם לגולש וגם לגוגל.
זה לא אומר שהוא גרוע – אבל בעיניי כן שווה להשקיע עוד קצת בפרומפט על מנת שהתוצאה הסופית תהיה הרבה יותר חזקה.
8. מה עושים כשאתר תמיכה נופל מהאינדקס?
קודם כל בודקים אם מדובר בבעיה טכנית ולא בענישה.
אם הקישורים היוצאים ממנו כבר לא מביאים ערך, מפסיקים להסתמך עליו.
לפעמים משתלם יותר לשקם אותו לאט, ולפעמים פשוט להתקדם הלאה.
9. מישהו מציע לי החלפה מאתר תמיכה. לקבל או לוותר?
כל מקרה לגופו.
בידקו טראפיק אמיתי, את הנישה, ואת כמות הקישורים היוצאים בעמוד.
יש אתרי תמיכה שחזקים יותר מאתרי לקוח, אז אל תפסלו על הסף.
10. איך אני יודע שאתר התמיכה שלי בכלל עובד?
בעיקר לפי אינדוקס תקין וכניסות אורגניות.
בלי אלה, אתם בעיקר מחזיקים דומיין ואחסון.
זאת אחת הסיבות שכדאי לחבר לאתרים כאלה לפחות קונסול – שלא תהיו עיוורים לנתונים.
אמ;לק (ארוך מדי, לא קראתי)
אתרי תמיכה הם אתרים לכל דבר, ונכס חיוני לעסק של שיווק באינטרנט.
תתייחסו אליהם כמו אל לקוח קטן. תשקיעו במראה, בתוכן ובקישורים שלהם.
עם הזמן אתר תמיכה יצבור כוח וטראפיק.
את אלה תוכלו למנף להכנסות, לשיתופי פעולה, וכמובן לחיזוק אתרי הלקוח שלכם.
רוצים להוסיף? כיתבו לי בתגובות 🙂
למדריכים נוספים:
