ClickCease
תפריט

052-9095200

תפריט

שיווק מוצרים: איך לשווק מוצר באינטרנט בצורה הטובה ביותר?

למי שיש ניסיון בקידום בגוגל בהקשר של שיווק מוצר באינטרנט יכול להישמע פשוט מאוד.

כל מה שצריך לעשות זה לבחור מילות מפתח רלוונטיות, לבנות עמוד נחיתה או אתר קטן ולקדם אותו על פי הספר.

שיווק מוצרים באינטרנט

עוד דרכים לשווק מוצרים באינטרנט הן באמצעות מכירה באמזון ואיביי, קידום ממומן, פתיחת עמוד למוצר בפייסבוק וגם יצירת תוכנית שותפים. גם אלו ערוצים יחסית מוכרים.

בפועל שיווק מוצרים באינטרנט, ובמיוחד מוצרים חדשים הוא לא דבר כל כך פשוט מכיוון שאנחנו בדרך כלל צריכים להתמודד מול מוצרים אחרים שחלקם בעלי מיתוג טוב יותר משלנו.

זה יכול להיות מותג וותיק שמוכר כבר שנים רבות וזה יכול להיות מוצר שהמשווק שלו פשוט שופך עליו טונות של כסף כדי למתג אותו בזמן קצר. במצב כזה, אנחנו יכולים פחות לסמוך על ממליצים או נוכחות קיימות.

לכן, קודם כול הכי חשוב להבין כיצד לבדל את המותג אל מול המתחרים, וזה דבר שנכון כמעט לכל מוצר בעולם, החל בנעל ועד לאייפון.

כפי שאני אדגים בהמשך, לא כל מוצר אפשר באמת לבדל, ואז לעיתים פונים לשיטות שיווק בלתי שגרתיות במטרה להפוך אותן לוויראליות.

כיצד מייצרים בידול למוצר? מספר דוגמאות

  1. מחיר – "לשבור את השוק". גם אם לא מדובר במחיר גבוה, מבצע השקה שמציע מחיר זול מהמקובל בשוק יכול לבדל את המוצר כדי ליצור מודעות בקרב הצרכנים.
  2. עיצוב וצורה – המוצר אומנם לא בהכרח מעניק ערך שונה ללקוח, אבל הוא נראה אחרת ומשדר אווירה שונה.
  3. ערך לצרכן – מוצר שמציע תכונה או ערך לצרכן שלמוצרים אחרים פשוט אין. זוהי אולי צורת הבידול הכי חזקה, אך היא דורשת יותר זמן פיתוח והשקעה בחדשנות.
  4. מיקוד: בידול יכול להיות גם באמצעות מיקוד בקהל יעד ספציפי. בבידול באמצעות מיקוד יש סיכון מסוים מכיוון שמוותרים מראש על חלק מקהל היעד. מנגד, ניתן לפצות על כך באמצעות תמחור גבוה יותר ומיתוג המוצר כמוצר פרמיום.

יש כמובן מוצרים שמעצם טבעם נבדלים ממוצרים אחרים בשוק בכמה אופנים.

לדוגמה, לפני כמה שנים נוצר טרנד חדש של ספרי צביעה למבוגרים כגון צביעת מנדלות. ספרים אלו נבדלו מספרי צביעה סטנדרטים הן בפנייה לקהל יעד מבוגר והן בעיצוב ובצורה מכיוון שהם דרשו דיוק גבוה יותר בתהליך הצביעה. במשך הזמן הם ייצרו קטגוריה חדשה לגמרי שכלל לא הייתה קיימת לפני כן.

כיצד הבידול משתלב עם שיווק מוצר באינטרנט?

לאחר שאנחנו מבינים כיצד לבדל את המוצר שלנו ממוצרים אחרים, אנחנו צריכים להטמיע את הבידול הזה בתוך המסר השיווקי, ולא משנה באיזה ערוץ שיווקי באינטרנט אנחנו משתמשים.

הבידול חייב להיות ברור כבר מעמוד הבית או עמוד הנחיתה משום שאם הצרכנים לא יבינו במה המוצר שלנו נבדל ממוצרים אחרים, סביר להניח ששיעור הנטישה שלהם יהיה גבוה.

יש להתחשב גם בפרטים הכי קטנים.

למשל, אם אנחנו מפרסמים שירות להדפסת תמונות דיגיטליות דרך עמוד נחיתה, הקריאה לפעולה יכולה להיות "יאללה, תוציא אותי יפה!".

אשמח לבדוק את האתר שלך בחינם!

על מנת לראות את הפוטנציאל האורגני ותוך כמה זמן נכפיל לך את ההכנסות

ניתן לחייג למספר 052-9095200 או למלא את הטופס:

גם העיצוב צריך להתאים לבידול ולמסר השיווקי. לדוגמה, אם הבידול הוא באמצעות המחיר, נשתמש בדרך כלל בשפה גרפית שמתחברת לעניין. לדוגמה, מספריים עם קו גזירה, מטבעות, צבעים חזקים שמשדרים אווירת "כסאחיסטית".

ערוצי שיווק מוצרים מרכזיים ברשת

כפי שהבנתם, בכל מה שקשור לשיווק מוצרים, לפעמיים עבודת הקריאטייב היא החלק המאתגר ביותר. אחרי שיש לנו את הקונספט המרכזי שעליו אנחנו רוצים לרוץ, יהיה לנו קל יותר לדעת איך לנצל את היתרונות שכל ערוץ נותן לנו. למידע נוסף על ערוצי פרסום באינטרנט.

חנויות וירטואליות

אפשר לכתוב מאמרים שלמים על קידום חנויות וירטואליות ואתרי מסחר בגוגל, אבל כשמדברים על קידום של מוצרים ספציפיים, יש כמה דגשים שחשוב לזכור:

1. אם אתם רוצים לדחוף מוצר חדש, פשוט שימו אותו בעמוד הבית.

גוגל מסתכל על ההיררכיה של האתר כדי להעריך את החשיבות של כל עמוד. לכן, עמוד מוצר שמקושר ישירות מעמוד הבית ייראה לאלגוריתם חשוב יותר מאשר מוצר שיושב בקטגוריה פנימית יותר.

במקביל, חשוב למחוק מעמוד הבית כל מוצר דומה, אפילו הוא זול יותר. רק כך נוכל ליצור בידול אמיתי.

2. אי אפשר לקדם עמוד מוצר שאין לו ייחוד לעומת עמוד מוצר מקביל אצל המתחרה (במיוחד אם מדובר בדיוק באותו דגם).

גם אם לא התנסיתם במוצר בעצמכם, קחו את הטקסט של היצרן או היבואן והוסיפו לו קצת פלפל. הרבה יבואנים בכלל לא טורחים לתרגם את כל הטקסט של היצרן המקורי, וכך זה משהו ששווה לבדוק.

פריטי מידע שונים עבור המוצר כדאי מאוד לסמן בפורמט מובנה (Structured Data) שגוגל יכול להבין: מחיר, שם, מותג, ציון גולשים, מספר זיהוי של היצרן (SKU) ועוד. מובן שגם התמונות צריכות להיות ייחודיות ובאיכות טובה. קיראו גם על אופטימיזציה לתמונות.

מוטב שהעמוד לא יהיה ארוך מדי, בטח שלא במחשב, ולכן אפשר לנסות פריסה בצורה של כמה טורים ולא טור אחד ארוך שצריך לגלול (רוב המידע החשוב חייב להופיע לפני הגלילה).

3. אל תיצרו יותר מדי קטגוריות משנה אם אין לכם המון סוגי מוצרים במלאי.

כפי שציינתי, כל קטגוריה שיורדת בהיררכיה גם מפחיתה את החשיבות של כל המוצרים שתחתיה מצד גוגל.

איביי ואמזון

איביי ואמזון הן זירות המסחר הקלאסיות למכירה של מוצרים, אך כדי להצליח למכור בהן צריך לנצל כל הזדמנות לדחיפת המוצר שלכם כלפי מעלה:

  1. הקפידו לנצל את כל השדות השונים: לרוב הפלטפורמות למכירת מוצרים יש שדות שונים שכדי למלא בצורה כמה שיותר יסודית. לדוגמה, באמזון יש שדות נפרדים לתיאור, מאפייני המוצר ומילות המפתח. את הקריאה לפעולה והמסרים השיווקיים אתם משלבים בתוך השדות האלו.
  2. 2. העלו תמונות באיכות גבוהה מכמה וכמה זוויות שונות: כאשר המשתמש לא יכול לגעת ולהרגיש את המוצר, תמונות שממחישות לו את המוצר בצורה טובה הן התחליף הטוב ביותר. אל תיקחו תמונות עם חותמת מים.
  3. מבצעים: אם מדובר במוצרים זולים יחסית שנמכרים בכמויות כמו למשל מחזיקי מפתחות, הציעו מבצעים 2+1 חינם וכו'. אתם לא רוצים להתחיל לארוז אלפי חבילות עם ערך של דולר אחד או שניים…
  4. אל תתרכזו רק במוצר אחד: סביר להניח שברגע שתצליחו עם מוצר אחד, ההעתקות ושבירת השוק על ידי המתחרים לא יבוששו להגיע. גם אם אתם מוכרים תכשיטים ב-etsy, אתם עשויים לגלות יום אחד שמישהו בסין החליט להעתיק את העיצוב שלכם. הגנה משפטית על מוצרים בכל העולם בבת אחת יכולה להיות בעייתית ובמקרים רבים היא אינה משתלמת.

פתרון עדיף הוא תמיד להיות עם סט של ארבעה חמישה מוצרים ותמיד לעקוב אחרי הטרנדים בשוק באמצעות חיפוש ברשימת המוצרים הכי נמכרים בקטגוריה.

עמוד פייסבוק ואינסטגרם

עמודי פייסבוק של מוצרים הם משהו מתבקש כיום, אבל לא מספיק להעלות תמונה של המוצר ב-Cover. אתם צריכים לחשוב איך לעורר מעורבות ופעילות מסביב למוצר. הנה רק כמה רעיונות:

  • הגרלה של המוצר עצמו או אביזר שקשור אליו למי שיכתוב את התגובה הכי משכנעת
  • צילום של אנשים משתמשים במוצר באופן "אקראי" (לא בהכרח סלבס)
  • ארגון אירועי מכירות מיוחדים למי שמגיע מהעמוד
  • סריקה או קישור לכל סרטון וידיעה שפרסמו על המוצר במדיה

הטקטיקה הזו טובה גם לאינסטגרם, רק ששם הדגש על הפן הוויזואלי הוא כמובן הרבה יותר חשוב וגם התגיות שאתם בוחרים לשים. למידע נוסף על שיווק בפייסבוק ופרסום באינסטגרם.

בהקשר זה כדאי גם לקרוא על רימרקטינג חכם המשלב בין אאוטבריין ובפייסבוק.

אם אתם חדשים בפייסבוק ורוצים לעשות את הצעד הראשון, בסרטון הזה אני מסביר איך פותחים עמוד עסקי בפייסבוק:

שימוש במילות מפתח ספציפיות (קידום אורגני וממומן)

תמיד אפשר להתחרות על מילות מפתח של מוצרים דומים או קטגוריה כללית, אבל אז סביר להניח שעוד פעם תיכנסו לתחרות גדולה עם המוצרים שכבר שולטים בשוק.

במקום זאת, אני מציע להתמקד במילות מפתח או ביטויים שעוסקים בתכונות של המוצר או הערך שהוא נותן לגולשים.

אפשר גם ללכת בהפוך על הפוך ולתפוס את מי שמחפש משהו אחד, אבל אתם יכולים לתת לו משהו אחר במקום.

אני אקח כדוגמה התלבטות שהייתה לי לפני כמה ימים: איך להכניס טלוויזיה לחדר שינה צפוף יחסית בצורה הכי נוחה. מסתבר שיש שולחנות מיוחדים וצרים במיוחד שנועדו למטרה הזו. מצד אחד הם כמעט לא תופסים מקום, מצד שני הם מספיק יציבים כדי לשאת עליהם טלוויזיה ממוצעת עם הסטנד שלה. זהו פתרון שמתאים למי שלא רוצה להתחיל להתעסק עם התקנות מיוחדות וצריך פתרון מידי יותר.

במקרה הזה, אני יכול לייצר עמוד שהכותרת שלו היא משהו כמו "חושבים על תליית טלוויזיה בחדר שינה? יש לנו פתרון נוח והרבה פחות יקר!"

זה כמובן רק עמוד אחד, בעמודים אחרים אני יכול לקחת מילות מפתח כמו למשל "טלוויזיה בארון", "איפה לשים טלוויזיה", "פתרונות למיקום טלוויזיה" וכו'. אם הייתי לוקח מילת מפתח יותר כללית כמו "סטנד לטלוויזיה", נראה שהיה לי קשה יותר לקדם אותה.

לקדם על המותג של המתחרים (בעיקר ממומן)

עוד דרך לקדם את המוצר, במיוחד בקידום ממומן בגוגל, היא על ידי שימוש במילות המפתח של המתחרים. למעשה זו טקטיקה מקובלת לחלוטין שגם יכולה להוזיל עלויות (עוד על מחירי פרסום בגוגל).

אני אחזור לדוגמה של הטלוויזיות. במקרה הזה אני צריך לדעת מול מי אני מתחרה בשביל לדעת מהי התכונה העיקרית שקהל היעד שלו מחפש.

לדוגמה, אם אני מוכר דגמים זולים יחסית של טלווזיות, אני יכול להתמקד במי שמחפש טלוויזיות של יצרנים זולים אחרים כמו למשל Hisense, Pilot וכו'.

לכן, זה לא מפתיע שאם אני מחפש בגוגל טלוויזיות כאלו, אני רואה גם הרבה מודעות גוגל שופינג של מוצרים שמוכרים אותם בלי שום מותג בפרסום או "מותג מדבקה", אלא רק עם מחיר זול משמעותית מכל הדגמים האחרים.

הטקטיקה הזו מתאימה פחות למותגים גדולים מכיוון שאז המתחרה יכולה להחזיר להם אותה כמו בבומרנג ולהתחיל מלחמת מתחרים, אבל אם אתם מותגים בתחילת דרככם, אין לכם הרבה מה להפסיד. אתם כן צריכים לזכור שה-CTR עשוי להיות נמוך יותר, ולכן לחפש גם מילות מפתח נוספות במקביל.

רשימות תפוצה ועדכונים

רשימות תפוצה מתאימות יותר למוצרים ושירותים דיגיטליים מכיוון שהן משתלבות היטב אצל מי שכבר נרשם לשירות, גם אם זה רק לחשבון לייט או חשבון ניסיון לכמה שבועות.

כמה דוגמאות למוצרים כאלו:

  • מערכת חשבוניות דיגיטלית
  • מערכת לניהול עמודי פייסבוק ורשתות חברתיות אחרות (כמו Buzzsumo)
  • מערכות SEO: מעקב אחרי מילות מפתח, קישורים וכו'
  • מערכות דיוור
  • קורסים וירטואליים

וכו'

ברוב השירותים שאני רואה ישנו שילוב בין דיוורים אישיים לבין דיוורים סטנדרטיים ולפעמיים גם שליחת הודעות דואר באופן ידני מאחד מאנשי השיווק שרוצה לקבל פידבק ישירות מהלקוח.

עדיף שהדיוורים יהיו על בסיס קבוע: אם ניסיתי בעבר מערכת לניהול עמודי פייסבוק ולא ממש אהבתי אותה, סביר להניח שתזכורת על פיצ'רים חדשים שתגיע רק אחרי חצי שנה לא ממש תשכנע אותי לנסות שוב את המוצר, גם כי כבר התקררתי וגם כי דיוור כל כך מאוחר יוצר את הרושם שבקושי משקיעים בפיתוח המוצר הלאה.

לעומת זאת, אם אני אקבל רשימת עדכונים כל שבועיים, גם אם בהתחלה לא אהבתי את המוצר, יכול להיות שאני ארגיש שפספסתי משהו. גם פנייה אישית אוטומטית אחרי שבוע או שבועיים עם כל התכונות העיקריות של המוצר (שאולי לא ניסיתי את כולן ) יכולה לעזור לי להשתכנע.

מצד שני, יותר מדי דיוורים דומים יכולים לשגע לא מעט לקוחות חדשים, ולכן כדאי להימנע מזה. זה קורה בעיקר במערכות שברירת המחדל שבהן היא לשלוח עדכונים על כל דבר שהשתנה בחשבון כמו למשל תגובה לכל פוסט שעלה או שינוי במספר המבקרים. לכן, עדיף לתת ללקוח הפוטנציאלי לבחור בעצמו את ברירת המחדל של שליחת העדכונים.

משהו דומה קורה כאשר יש כמה סוגי דיורים שונים לאותה רשימת תפוצה, ואז הלקוח גם צריך לבחור אילו דיוורים בדיוק הוא רוצה לקבל. אם יש יותר מארבעה חמישה, עדיף לצמצם אותם. רוב הלקוחות לא באמת יטרחו ויבררו בין העדכונים שהכי מתאימים להם, אלא ימחקו את עצמם מכל העדכונים.

שיטת "מה זה קשור"

השיטה שאני קורא לה "שיטת מה זה קשור?" היא למעשה שיטה שבה מנסים ליצור באזז ויראלי מסביב למוצר. זה יכול להיות מערכון שטותי כמו בפרסומות של מילקי וזה יכול להיות גם משהו טיפה שונה שמתחבר למאפייני המוצר, אבל עם טוויסט.

אחד הקמפיינים המשונים יותר שהצליחו בענק הוא של חברת BLENDTEC. אם הייתם שומעים סתם את השם הזה, הייתם חושבים שזו עוד חברה סופר ג'נרית לייצור בלנדרים, ובמציאות זו פחות או יותר האמת.

אז במקום לנסות ולמכור את המוצר עצמו כפי שהוא, החליטו בחברה לרכב על הטרנד של הסרטונים שבו אנשים מנסים לראות עד כמה הם יכולים להתעלל במוצרים שלהם, במיוחד מוצרים חדשים שרק יצאו לשוק… בגרסה שלהם, לא מדובר בסתם נזק אקראי, אלא בבדיקה מדעית (לכאורה) של מה בדיוק הבלנדרים שלהם יכולים לטחון…

הערוץ עצמו לא מתעדכן כבר שנה, אבל הסרטונים הראשונים בערוץ הם עם וותק של לא פחות מ-12 שנים! זאת אומרת, מתישהו ב-2007, בסך הכול שנתיים אחרי שיוטיוב הופיע וכנראה גם לפני שמישהו הטביע את המונח "סרטון ויראלי"… בין הסרטונים היותר ביזאריים (אפילו יחסית לקטגוריה הזו), אפשר למצוא כדורי גוף ומקלות זוהרים.

במידה ועדיין לא נחשפתם לממתק הזה, בבקשה:

אהבת? גם ברשימת תפוצה שלי אני מפנק :-) ועל הדרך נותן מתנה >>

הרשמה לרשימת תפוצה

כתיבת תגובה

האימייל לא יוצג באתר. שדות החובה מסומנים *

יש מצב שגם אלו יעניינו אותך...

המאמרים הפופולאריים ביותר

מאמרים אחרונים

עשו לי לייק בפייסבוק
הרשמה לרשימת תפוצה

400+ כבר הצטרפו – טיפים מקצועיים על SEO ישר לטלגרם שלכם!

דילוג לתוכן